Quality

어딘가 보고 정리한 글인데 출처를 기억하지 못하겠다…. SW 품질 개선 노력의 대상 SW 품질을 높이는데 Tool, System, People 그리고 Management중에 어떤 면을 개선하는 경우 효과가 높을까? Tool : 2 배 System : 10배 People : 30배 Management : 60배 이상 그렇지만 대개의 관리자는 개선효과를 반대로 알고 있다. 사람은 변화해야 할 때 변화한다(더 이상 저항하지 못할 때) 그러나 위기는 갑자기 오지 않는다. 다만 위기에 대한 인지를 갑자기 할 뿐이다. 변화는 성능 저하를 유발한다.