(책) 구글의 아침은 자유가 시작된다.

일단 읽다가 중단. 다른 걸 먼저 봐야 할 것 같다. 공감하는 내용이 많지만 이 책을 본다고 내가 어쩔 수 있는 내용이 별로 없어서….

p78

이렇게 투명하게 공개함으로써 얻을 수 있는 이득은 회사의 모든 직원이 현재 무슨 일이 어떻게 진행되고 있는 지 알게 된다는 것이다. 어쩌면 별것 아닌 것처럼 들릴 수도 있지만 전혀 그렇지 않다. 덩치가 큰 조직에서는 흔히 여러 하부 조직들이 쓸데없는 일을 하면서 자원을 낭비한다. 그러나 정보가 공유될 때 전 직원은 다른 부서나 팀의 목표가 제각기 다르다는 사실을 충분히 이해하고 내부의 소모적인 경쟁을 피한다.

p81

투명성이 가져다주는 뜻하지 않은 이득 가운데 하나는 단지 자료를 공유하는 것만으로도 생산성이 향상된다는 점이다. 존스홉킨스 병원. 관상동맥 우회 수술의 사망률

p85

직원의 목소리에 귀를 기울일 때 나타나는 긍정적인 효과는 이미 입증됐는데…

직원의 목소리를 이끌어내는 것은 정확한 판단과 조직에 효율성을 더하는 핵심 요인이라는 사실을 사람들은 오래전부터 알고 있었다. 직원의 목소리를 주제로 한 여러 연구조사는 직원의 목소리가 의사 결정의 질, 팀의 성과 그리고 회사의 성과에 긍정적인 효과를 발휘한다는 사실을 꾸준히 확산시켜준다.

직원들이 가장 크게 좌절감을 느?낀 문제들은 사소하면서도 쉽게 고칠 수 있는 것들이었다.